装修时承重墙被砸，装修公司需担责。依据《住宅室内装饰装修管理办法》，业主不得擅自改承重墙，否则需复原并赔偿。严重时可能引发结构安全问题。
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承重墙被砸需处理。操作如下：1.立即停止施工，评估损害；2.与装修公司协商修复与赔偿；3.协商不成，收集证据起诉；4.涉及安全，需请专业机构鉴定并修复。
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处理此问题可协商或诉讼。建议先与装修公司协商赔偿与修复，协商无果可提起民事诉讼，要求赔偿并恢复原状。