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手机因短信诈骗被停机,解决方法是什么?

吴亮律师2025-08-08三门县看守所地址

手机因短信诈骗被停机,可联系运营商查询原因并处理。依据《电信条例》,运营商有责任保障用户通信畅通,对于错误停机应迅速恢复。若不及时处理,可能导致用户无法正常通信,造成生活和工作上的不便及损失。
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手机被停机先联运营商。1.立即用其他电话联系运营商客服,询问停机原因并要求恢复。2.如运营商未及时处理,记录通话时间、客服工号,准备投诉材料。3.向工信部投诉,或咨询律师考虑法律途径,如起诉要求赔偿损失。
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手机被诈骗停机,常见处理方式是联系运营商。若运营商处理不及时或拒绝恢复,可选择向工信部投诉或寻求法律援助,根据停机原因和损失情况选择合适途径。

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